目錄
業務敏捷性為什麼很重要？
在當今競爭激烈的世界生存，對多數企業而言都是一個巨大的挑戰。企業總是希望在降低成本的同時，生產出更好的產品，客戶的需求在不斷的變化，世界經濟也在不斷的波動，只有不斷的自我精進才能維持競爭力。
是指企業快速適應業務環境變化和波動的能力，也就是組織在不確定或複雜的業務環境中適應、生存和發展的能力。企業調整業務策略的速度越快，業務敏捷性就越高。業務敏捷性將敏捷開發的原則應用於整個組織，使企業能夠更快地回應變化，加快產品上市時間，並在不犧牲品質的情況下降低成本。
提高業務敏捷性需要採用敏捷方法，這也意味著企業必須遵循敏捷價值觀和原則並培養敏捷團隊。向敏捷思維模式的轉變，需要所有業務層面的努力，以及團隊成員從心裡面去支持，再加上持續有效的治理。要被視為敏捷組織，企業必須能夠：
敏捷組織4要件
- 要件1：快速適應市場變化——內部和外部
- 要件2：靈活地快速回應客戶需求
- 要件3：在不影響品質的情況下，高效且具有成本效益地進行調整
- 要件4：持續保持競爭優勢
從客戶出發，提升組織敏捷力
以客戶為中心是業務敏捷性的核心，這代表著企業必須盡可能快地傾聽、理解並滿足客戶的需求。這樣，就可以為客戶做正確的事，並使自己對潛在客戶更具吸引力。業務敏捷性可以為客戶和員工帶來廣泛的好處，主要的效益如下：
業務敏捷性帶來的7個效益
效益1：保持競爭力
在瞬息萬變的世界中，不能快速適應的企業將處於劣勢。專注於敏捷性的組織能夠更好地調整其資源和資產以適應新的發展。
效益2：滿足客戶需求
要取得成功，企業需要創造滿足客戶需求的產品和服務。業務敏捷性使他們能夠快速有效地做到這一點。它使企業能夠利用新的機會和趨勢，並使組織能夠比以往更快、更有效地回應客戶的需求。
效益3：應對市場變化
市場瞬息萬變，企業要想在競爭中保持領先，需要能夠快速做出反應。當出現新情況時，敏捷使企業運作變得靈活並迅速適應變化，盡可能減低對整體結構和運營的干擾。敏捷性使企業能夠克服這些挑戰並開發出應對不確定性和破壞性的方法。
效益4：提高效率
敏捷讓企業變得更有效率，這意味著他們可以在更短的時間內完成更多的工作。業務敏捷性使個人和團隊能夠充分發揮並超越自我，以實現成長心態。
效益5：改進創新
敏捷性鼓勵創造力和創新，以帶來更好的產品和服務。
效益6：降低風險
當一家企業變的敏捷時，它能夠快速應對外部和內部突發事件，以減少任何負面後果的可能性。企業將挑戰視為機遇，並準備好在早期失敗（quick fail），以避免在最後階段失敗。
效益7：改善溝通
敏捷性鼓勵開放的溝通，這樣可以更好地理解企業的目標。鼓勵團隊之間富有成效的衝突和有效協作的企業，在創新和實施新想法方面表現得更好。
如何擴大業務敏捷性？掌握這10個關鍵挑戰！
許多企業認為他們已經「敏捷」化了，只是因為他們在其產品開發團隊中採用敏捷方法和實踐。雖然這確實使企業能夠更具反應性，但只是小範圍的應用敏捷，企業要享有業務敏捷性的好處，就必須盡可能擴大敏捷在企業裡的應用範圍。
但擴大敏捷的應用範圍以提高業務敏捷性，在期望持續性和穩定性的大型企業環境中，不確定性和變化性並不總是受歡迎的，提高業務敏捷性的過程也確實遭遇了挑戰。以下是企業在提高業務敏捷性過程中可能面臨的十個主要挑戰：
業務敏捷性提升過程可能的10個挑戰
挑戰1：抗拒改變
雖然理解業務敏捷性的必要性，但可能會有一些員工抵制，因為敏捷代表了工作方式的重大轉變。他們可能正在遭受變革疲勞，或者根本不明白為什麼他們必須改變他們的工作方式。
挑戰2：領導層缺乏承諾或遠見
領導者為整個企業樹立了榜樣。如果他們說他們正在努力推動一種持續改進和創新的文化，但又回到與新文化不一致的傳統領導風格和行為，那麼這可能會阻礙採用敏捷原則和策略的進展。
挑戰3：技能差距
敏捷業務在不斷發展，這意味著團隊也需要不斷學習和適應。另一個可能阻礙敏捷推動的主要挑戰是缺乏熟練的人員。在創建願景敘述和路線圖時，可能會發現員工不具備企業實現策略目標所需的技能。
挑戰4：溝通障礙
一個常見的挑戰是讓每個人對敏捷都能有共同的理解。敏捷策略、目標和核心概念經常被不同的人以不同的方式理解與宣揚，導致在組織內的混亂。
挑戰5：無法識別客戶需求
企業無法從多個來源捕捉商業機會和可用數據，因而導致孤島、資金和資源浪費，以及生產力下降。
挑戰6：工作量過量
如果敏捷團隊的工作量過於飽和，就沒有空間來進行小範圍的更改，或擁有額外的心力來推動敏捷。
挑戰7：未能建立明確的目標
沒有目標就不可能就在哪裡投入時間和精力做出明智的選擇。敏捷企業一直在尋找提高效率和增加利潤的方法，但如果過於關注短期收益（迭代的成果），就可能會犧牲長期發展和擴大規模的能力。
挑戰8：建立太多的複雜性
業務模型越複雜，團隊越難適應，回應速度就越慢。
挑戰9：關注錯誤的指標
敏捷企業不斷測試和試驗以找出最有效的方法。但是，如果你衡量的是錯誤的指標，你將無法就要進行哪些更改做出明智的決定。
挑戰10：低估文化的重要性
強大的文化對於任何敏捷企業都是必不可少的。它使你的團隊能夠在不涉及管理制度的情況下快速行動並做出決策，並且有助於確保每個人都朝著相同的目標努力。
面對挑戰你可以這樣做！ 主管如何發展敏捷領導力？養成敏捷領導者的4個學習建議【敏捷管理手札】 企業成功推動敏捷轉型的秘訣—敏捷變革的8個步驟【敏捷管理手札】
持續交付價值，打造企業競爭力！
業務敏捷性透過激發和運用協作、創造性的方式朝著明確的目標努力，從而幫助企業生存和繁榮。業務敏捷性強調透過使用迭代的工作流程、可視化的技術和更快速的規劃週期，頻繁地向客戶和利益相關者交付價值。
總結來說，如果應用得當，業務敏捷性將使企業更加靈活，透過快速回應所需的組織能力，建立相對於競爭對手的優勢。不僅會比競爭對手更快，而且所採取的行動也將是明智的、創新的，並且符合客戶的需求。
vuca world we need!
『敏捷模式』 啟動企業數位轉型
「敏捷性」是什麼?
最簡單的定義，就是針對環境的變化，進行快速的偵測與回應，以維持或提升經爭優勢的能力。
「敏捷的企業」是什麼?
一群敬業的人不懈地專注於客戶價值；不斷改進其運作方式；並使用經驗主義，以可持續的方式迅速接受變革。如何轉型為敏捷企業，我們可以從：個人、團隊、組織三個面向來探討。
課程介紹
individual 個人
organization 組織
team 團隊
您也有訓練需求嗎?
填寫訓練需求表單，我們將盡快派專人與您聯繫，提供相關培訓建議與資料，以協助您的企業人才持續發展。
