體驗設計的最佳實踐，以終為始的關鍵人才計畫！ -k8凯发体育app

專案源起

近三年來covid-19 疫情肆虐下，人們對健康醫藥的需求持續擴增，該全球著名的原創跨國製藥集團，期待能在新事業的領域上估有一席之位。因應集團未來5年願景，首先由公司核心團隊與部門主管進行共識會議，描繪出願景達成後的成功畫面，使全體員工了解公司新的展策略與目標方向。

專案前期準備

邀請部門主管針對未來願景下的關鍵職務描繪出成功典範，並設定其所需的關鍵能力，同時透過訪談對焦確認與媒合出所有關鍵職務共同需要養成的領導能力；接著盤點現行狀況與目標之差距，進而彙整出3大範疇、6大關鍵職能。後續邀請外部講師成為專案指導顧問，對該計劃進行藍圖的設計與規劃，產出為期7個月的培訓計畫。

體驗設計的實踐

培訓前的自主學習，透過專案顧問設計的閱讀作業，先行預習與準備相關的理論支持，充分準備好心態與精力以完全投入至正式學習。

學習過程中除了課堂的知識、傳授與解惑外，還設置了各發展團隊的跟進輔導，由專案顧問與直屬長官帶領成員開拓新商業版圖，各項學習與能力養成皆不是一蹴可幾，除了吸收並反覆練習個人行為外，也規劃加入各發展團隊間的討論時間，促進彼此交流與回饋的時機，這期間專案顧問也深入團隊，提供日常練習解惑的服務。

其他產業關鍵人才培育實踐：
關鍵人才培養的混合式學習計畫，分級打造關鍵人才的準備度【國際人資】
推行關鍵人才計畫的4個要點，培養企業高品質儲備力量【國際人資】

培訓成果

7個月後，我們共培養出19位關鍵人才！

彙整此次關鍵能力培訓專案成果報告：在7個月的關鍵能力養成計畫中，團隊共產出6項關鍵職能之養成行為指標，統計達90條個人產出、19份各階段能力養成與發展計畫，並每月定期彙報與設定目標，19份職能發展日誌與評分紀錄，每週紀錄自我評分並請主管指導回饋，同時產出4項待展開新商業模式計畫。並以上述成果作為未來5年組織拓展之基點。

延伸學習：開起企業永續大門的鑰匙—關鍵人才培育

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