看電影學溝通訓練實例｜企業全員 -k8凯发体育app

科技業人才正面臨結構性的失調。

兩岸高科技擴產或增加資本支出動作頻頻，但科技業始終缺工率高，找不到適合的人才，政府雖設法從教育體系開設科系與產業界需求脈動結合，或強化職業訓練，但效果緩不濟急，無法及時填補日趨嚴重高科技人才缺口。 而以競爭概念為主體的教育環境，尤其是理工教育，所有人才從小被教導要考第一名，成績要比其他的人好，才有機會上好的明星學校，教育從小到大都不注重團隊觀念的培養，全部都是零和的思想，完全忽略世界有許多共創雙贏, 共創價值的機會。

策略方向

對科技人才而言，因為所學範疇分工精細，所以大多專注於個別領域鮮少交流，因此科技業企業最急需讓這群好手明白，團隊合作的模式，可能會比單打獨鬥更快更好，良好的溝通，也能讓工作專業契合無間，進一步打造創新商業環境所需要的競爭軟實力。

關鍵程序

以「看電影」的教學方式，其實是不小的挑戰。因為電影教學，考驗的是講師的引導功力與電影的情境挑選。課程中，授課講師從電影劇情切分出適合基中高各種階層的情境，需要在有限的課程時間內抓到適切的情節，並注意觀影情緒的連續度，在在考驗著講師對電影的熟悉度、對各階層需求的了解度以及課程引導的功力。

相關對象

• 學員：
  • 一般同仁-向上溝通及表達力
  • 基層主管-對下溝通及教導力
  • 中高階主管-變革執行及影響力
• hr人員：進行管理與通識類課程的導入，與講師和顧問公司緊密溝通，尋找真正要改變人員溝通行為的觀念與方法。
• 講師：透過精密的課程設計，不斷尋找、創造感動點，將已經被拍攝好的大眾電影要設計為適用各階層的課程教材。

學習效益

科技公司以生動的電影教學，從表達力、教導力、影響力精準切入不同階層的需求層次，讓溝通內化為員工的核心職能，進一步提升組織績效的競爭優勢。課後人資部門收到許多正向回饋，曾看過的同仁說「切入角度很不同、很深入，自己看並不會想到」，或有人還想參與其它階層的課程，多了解不同階層人員的觀點。

專案特色

1.客製化教學內容

生動的電影教學，從表達力、教導力、影響力精準切入不同受訓階層的需求層次。

2.將課程從傳授技巧面昇華為傳授文化面

精密的課程設計以學員的感動點切入共識、了解、帶出教學的親和性，有別於坊間教條式的溝通技巧。

3. 創造全員共通語言 運用同一部電影來進行不同階層課程的設計，學員在課後仍能用相同的語言彼此對話，增進組織內的垂直連結度。