致勝銷售即戰九式
致勝銷售即戰九式
適用對象:業務、業務主管、理專督導
課程時數:7h
課程效益:
1. 學會策略式銷售三大流程
2. 當下學習,當下改變,馬上產生績效
3. 帶入業務案例情境,並透過客制版型、演練、置入,讓學員即學即用
課程綱要:
1. 鏡射法:動作/ 手勢/ 姿勢 (v:視覺)
2. 共振法:速度/ 音調/ 情緒 (a:聽覺)
3. 同理法:性格/ 九同/ 回溯 (k:感覺)
4. 探詢法:探詢6 要點 mantcs
• m (money):預算
• a (authorized):關鍵人
• n (needs):需求
• t (timing):時程
• c (competition):競爭
• s (strategy) :對策
5. 價值法:黃金圈價值溝通
• why/how/what ( 願景/ 定位/ 產品)
6. 競爭法:五大競爭策略
• 亮點:證據 ( 說自己)
• 痛點:跨大 ( 說對手)
• 異點:比較 ( 說彼此)
• 晃點:轉移 ( 說別的)
• 不點:忽略 ( 懶得說)
7. 談判法:談判九式
• 解構法/ 切割法/ 加碼法
• 交集法/ 聯集法/ 掛鉤法
• 脫鉤法/ 梭哈法/ 擴大法
8. 成交法:絕對成交18 招
• 客戶嫌貴時~ 價值法/ 讚美法/ 比較法/ 平均法
• 客戶比價時~ 競爭法/ 差異法/ 舉例法/ 回留法
• 客戶殺價時~ 談判法/ 反問法/ 雙簧法
• 客戶考慮時~ 當下法/ 等待法/ 分析法
• 客戶沒錢時~ 切入法
• 客戶要買時~ 假設法/ 安心法/ 確認法
9. 催眠法:催眠九式
• 肯定型~ 確認法/ 相等法/ 預設法
• 條件型~ 因果法/ 選擇法/ 連續法
• 模糊型~ 簡化法/ 一般法/ 猜想法